レバロ
「1stインタビュー」
有能な人材を効率的に見極める
採用向け録画面接・評価サービス
レバロは、ロールプレイ型録画面接サービス「1stインタビュー」を開発。このほど、コンタクトセンターの運用支援やオペレータ教育コンサルティング事業を展開するインサイトと共同で、コンタクトセンター人材に特化した能力評価サービスの提供を開始した。対面での面接がままならないコロナ禍における、採用の効率化を支援している。
図 コンタクトセンター人材の6つの評価軸
2024年01月31日 18時11分 公開
2021年06月20日 00時00分 更新
コールセンタージャパン 2024年6月号(5月20日発売)
特集事例に見る「ボイスボット」の期待と効果第2特集「カスハラ」「ハラハ…
1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ
2024年6月号 <1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ>
川村 明
市界良好
2024年6月号 <市界良好>
秋山紀郎
AfterCall~電話の後で
2024年6月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2024年6月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
わたちゃんのかすたま~えくすぺりえんす
2024年6月号 <わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす>
渡部弘毅